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上海滬杰保安服務有限公司駐華山醫院保安隊

上海市保安服務行業協會
zhuxiaolan
2019-09-02


2019年8月每月之隊


上海滬杰保安服務有限公司駐華山醫院保安隊

保安隊長:楊俊

上崗證編號:滬002017041628


5月16日上午,上海長寧區昭化路一處正在改造的建筑發生坍塌,二十余人被困,華山醫院緊急接到救治任務。保安隊接到指令迅速做出響應,第一時間協調外圍,將急診門口的所有車輛迅速清空,保證多輛120急救車同時進出,暢通無阻。昭化路救出的重癥傷員陸續都被送至華山醫院急診的同時,衛計委、公安局、市政府等各個職能部門的領導都陸續到達華山醫院急診大門外了解現場救治情況。

 

快速響應助搶救 通力協作護平安


5月16日上午,上海長寧區昭化路一處正在改造的建筑發生坍塌,二十余人被困。事故發生在上午11時,華山醫院緊急接到救治任務。滬杰保安駐華山醫院保安隊接到保衛處下達的保障指令迅速做出響應,保安部楊經理迅速開展部署。11點30分左右,全體班主管連午飯都顧不上吃就在急診大門迅速集合,第一時間協調外圍,將急診門口的所有車輛迅速清空,騰出足夠空間,保證多輛120急救車同時進出,為挽救生命爭取更多時間。昭化路救出的重癥傷員陸續都被送至華山醫院急診的同時,衛計委、公安局、市政府等各個職能部門的領導都陸續到達華山醫院急診大門外了解現場救治情況。公安派出警車二十余輛,公安人員百余人駐守,華山醫院安保隊接到保衛處指派任務,配合搶救需要,維護現場秩序,同時保障院方順利接待各方領導。


隊伍1.jpg


從5月16日事故發生至5月24日,為期9天的保障工作,華山醫院保安隊日均抽調50余人次保障此次任務,小分隊、女保安員、班主管(包括辦公室文員)分別在太平間、急診區域、6號樓ICU等24小時輪流值守,防止傷亡人員家屬擅闖,同時抽調西院小分隊駐守支援。事故發生后,傷亡者家屬多次情緒失控,企圖擅闖太平間和急診留觀室,在如此復雜的事態環境壓力下,保安隊在經理的現場指揮下,維護了醫院的正常秩序,響應院方號召,配合警方完成保障任務,安撫家屬情緒,積極應對突發狀況,圓滿完成保衛處指派任務,獲得院方領導及保衛處的高度好評。


隊伍2.jpg


此次保障任務的圓滿完成都要歸功于 “兩手抓”隊伍建設方針,一手抓管理制度,一手抓素質。保安隊制訂和開展各類培訓考核及演練計劃來提高隊伍處置各類突發的應急能力。長期的訓練磨練出了隊員的頑強意志,提高了各部門之間的協調力。再加之華山醫院的接診量非常大,各類突發狀況和安全保障任務很重,日復一日的應急突發處置鍛煉出了隊員都能沉著冷靜,高效協作的應對各類保障任務。因此在應對昭化路坍塌維穩處置任務中,保安隊能圓滿完成院方的任務安排,獲得高度的贊賞也是隊伍長期的努力結果。


隊伍3.jpg


華山醫院保安隊不斷的提升服務品質,積極主動幫助病患,熱情接待每一位需要幫助的病人和家屬,熱心服務,文明執勤。保安隊獲得過靜安街道頒發的“精神文明好人好事”稱號,歷年多次榮獲華山醫院頒發的“十佳窗口標兵”、“優質服務窗口”、“優秀團隊”、“優秀個人”等榮譽稱號。服務至今收到過上百余封病患的感謝信,十多面錦旗,這都是對保安隊服務的褒獎和認可,同時也更激勵保安隊更好地為駐點服務,守護華山醫院的安全、有序。(馬玉萍)


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